RINGHOME服务与支持体系
——守护每一份信任，让关怀超越产品

【个性化支持：因宠而异的专属方案】
✅ 空间改造咨询服务

• 免费预约宠物家居规划师，根据房屋户型、宠物数量定制“人宠共生空间方案”

• 线下体验馆提供沉浸式场景测试，携带宠物体验产品适配性

✅ 宠物过渡期支持计划

• 领养新宠家庭可申领“初遇礼包”（含防应激窝垫、气味安抚喷雾）

• 老年宠物专属关怀：提供无障碍家具改造补贴及临终哀伤心理辅导

【知识赋能：让爱科学生长
🐾 RINGHOME学院

• 免费开放《人宠共处美学》《宠物肢体语言解码》等12门精品课程

• 每月举办“设计师x兽医”跨界直播，揭秘产品研发背后的科学逻辑

📚 《共栖生活白皮书》

• 联合国际动物福利组织发布年度报告，提供人宠健康共处指南

• 用户可参与毛发治理、异味控制等课题研究，优秀案例将融入产品迭代

【社会责任联动：消费即公益
🌱 售后捐赠计划

• 每完成一次产品维修，即向流浪动物救助站捐赠1公斤宠粮

• 旧家具回收可兑换积分，改造后用于流浪动物庇护所建设

🐶 领养家庭护航行动

• 为领养流浪宠物的家庭提供全年养护用品8折优惠

• 开通24小时宠物行为矫正专线，降低弃养风险

【用户共创生态：你的声音，改变行业
🌟 RINGHOME灵感工坊

• 开放产品设计提案通道，用户创意经评审可量产并获得销售分成

• 定期举办“人宠设计马拉松”，获奖方案将获专利联合申报支持

💬 透明化服务追踪

• 从原材料采购到售后评价，所有服务环节区块链溯源可查

• 差评48小时CEO直连机制，用诚意重建信任纽带

我们深知：
一个宠物家居品牌的真正价值，不在于卖出多少商品，而在于当猫抓板磨秃了边角、狗窝沾染了岁月的痕迹时，那份始终如一的守护是否还在。RINGHOME愿以“服务”为纽带，让每一次求助都成为温暖连接的开始，让每一声喵呜与犬吠背后，都有值得托付的回应。

因为家，是所有生命的港湾；而服务，是我们对这份羁绊的郑重承诺。